Au service de la santE et du bien-Etre
 
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Technicien Support Informatique en CDD (9 mois)

Entreprise
Avec 450 salariés en France, les Laboratoires Omega Pharma sont un acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques grâce à un portefeuille unique de marques leaders telles que : Phytosun'Aroms, Clément-Thékan, Eau Précieuse, Innoxa, T.Leclerc, XL-S, Jouvence de l'Abbé Soury, Valda, Cryopharma, Bébisol,...

Afin de nous accompagner dans notre développement, nous recherchons :

Un Technicien Support Informatique, en CDD (9 mois)

Ce poste est à pourvoir début janvier 2018



Mission
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, sous la responsabilité du Responsable Systèmes d’Information, le Technicien Support Informatique assure les missions suivantes :

    . Assurer le support aux utilisateurs, réception des appels utilisateurs traitement des demandes mails ou web service et enregistrement sur l’outil dédié au supportEtablissement d’un diagnostic
    . Traitement des incidents (niveaux 1 et 2)
    . Suivi du traitement des appels
    . Communication sur l’évolution à l’utilisateur et mise à jour de la fiche de suivi
    . Réaliser les tâches de gestion courante d’exploitation des infrastructures et des applications (messagerie, bureautique, vérification de fin correcte de traitements batch, de réception de fichiers d’interface…)
    . Préparation des postes ou des serveurs
    . Mise à jour du parc informatique
    . Gestion des profils utilisateurs et de leurs droits

    Le technicien de support peut être également amené à participer à des projets de type déploiement de nouveaux PC, mise en place de serveurs, gestion de profils …

    Déplacements sur sites distants à prévoir pour la maintenance des postes (antivirus, upgrade mémoire…)

    Vous maitrisez impérativement l’environnement Windows / les sauvegardes / les nouvelles technologies Microsoft

    Au-delà de vos compétences techniques, ce sont votre orientation sur les résultats, votre esprit d’équipe, votre capacité d’initiative et de décision ainsi que votre autonomie qui vous permettront de réussir dans un poste très complet

    Profil

      . Formation initiale : Bac + 2 en informatique (BTS / DUT)
      . Expérience professionnelle souhaitée de 2 ans minimum dans un poste similaire : support niveau 1 et 2 dédié à des applications en environnement Windows client, si possible XP Pro et serveurs (2000 et plus)
      . Bonnes connaissances de MS Office 2003 et éventuellement 2007
      . Connaissances de base sur les serveurs Windows (2000 et plus), gestion des profils, des droits, AD…
      . Qualité d’analyse, rigueur et curiosité technique
      . Dynamisme, efficacité et forte implication dans la qualité du service rendu aux clients internes

    Localisation : Chatillon (92)

    Statut : non-cadre


    Contact
    Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) en précisant la référence suivante : CDD-TECHNICIEN INFO

    par mail : recrutement@omega-pharma.fr

    via notre site web : www.omega-pharma.fr


    ou par courrier :
    Laboratoires Omega Pharma France

    20 rue André Gide – BP 80
    92321 Châtillon cedex

    Les Laboratoires Omega Pharma France placent la diversité au cœur de leurs préoccupations et s'engagent notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs handicapés



Nos offres


Un Responsable du Credit Management (H/F) en CDD de 6 mois.
Technicien Support Informatique en CDD (9 mois)
Formateur-Promoteur en CDI - Pays-de-la-Loire
Formateur-Promoteur en CDI - Centre France
Délégué(e) Pharmaceutique en CDD - 6 mois (Départements 38, 42, 69, 73 et 74)

Nos stages


Category Manager Junior (H/F) en Stage
Stagiaire Assistant(e) Contrôle de Gestion - Dès que possible (H/F)
Un stagiaire Chargé(e) de Communication Digitale (H/F) pour 6 mois

Comment nous rejoindre


Formulaire de candidature

  • Vous pouvez aussi nous envoyer votre curriculum vitae joint d'une lettre de motivation à :

    LABORATOIRES OMEGA PHARMA
    Direction des Ressources Humaines
    20 rue André Gide
    92321 CHATILLON